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[GM_]

Hi,

ich erlebe so viel mit Mietwagen-Anbietern, dass ich mal einen Erfahrungsaustausch initiieren will, (auch inspiriert durch den Überbuchungs-Faden).

Bitte schreibt positive und negative Erfahungen einfach hier rein. Vielleicht kristallisiert sich dann durch die Summe heraus, welche Anbieter etwas taugen und welche eben nicht, oder welche mehr taugen und welche weniger, um es nicht ganz so schwarz-weiß zu sehen, oder dass alle zusammen nichts taugen...

Über Avis habe ich mich schwer geärgert, diese Woche:

Ich bin mal wieder nach China geflogen und mußte vom schwäbischen Heimatort nach FRA Airport, und ich habe mich diesmal sehr kurzfristig entschieden, einen Mietwagen zu nehmen: Um 17:20 habe ich gebucht, um 18 Uhr machen die Stationen von Europcar, Avis und Budget bei uns zu.

Normal nehme ich Europcar, aber da war die Reaktion online: "Sorry, kein Auto da!" Verständlich, so kuirzfristig.

Nächster Versuch Avis: "Kleinwagen Klasse A, Polo oder vergleichbar": gebucht und bestätigt.

Nun komme ich 10 vor 6 hin, Kommentar: "Isch abe gar kein Auto." Er hatte einen Passat, aber den wollte er ohne Aufpreis nicht als Polo rausrücken.

Ok, ich natürlich etwas Theaterdonner abgelassen: "Schadenersatz, Anwalt, Taxikosten ...". Laut Avis Vertragsbedingungen Kleingedrucktes wäre ich damit aber nicht durchgekommen:

Wenn in der von Ihnen gebuchten Klasse kein Fahrzeug verfügbar ist, wird die Anmietstation versuchen, für Sie ein Fahrzeug aus einert höheren Klasse zu finden, zum gleichen Mietpreis. ...

In dem sehr seltenen Fall, dass keine Fahrzeuge verfügbar sind, haben Sie selbstverständlich Anspruch auf eine volle Erstattung aller bereits geleisteten Zahlungen.

Har, har, har, wie großzügig...

Dass er den Passat hatte kann ich ja nicht beweisen und er kann es abstreiten, also kucke ich in die Röhre, richtig?


Gelöst wurde das Problem für diesmal auf ganz kuriose Weise: Zufällig hatte er einen Corsa von Avis France da, französische Zulassung, der sich als "one-way" genau hier her verirrt hatte. Und ganz zufällig werden diese Autos zur Rückführung nach Frankreich ausgerechnet am FRA Airport gesammelt, allerdings kommen sie da normalerweise per Transfer-Fahrer hin (ein Student der ein paar Euro kriegt).

Diesen Franzosen hat er mir nun gegeben. Sein System wollte das nicht erlauben, also hat er Fakten geschaffen und rein handschriftlich ein Mietvertragsformular ausgefüllt. Mir war es egal, im Gegenteil: der Corsa Turbo lief wie die Sau, 180 und mehr, viel besser als der Nissan Note Schrott letztes Mal.

Habe ich nun eigentlich deutsche Kfz-Steuer hinterzogen? Was wäre bei einer Kontrolle passiert?

Mein Resumee:
1.) früher buchen.
2.) Avis taugt nix. ("Avis: We try harder". Jaja, klingt wie "war stets bemüht". )



Im Übrigen: Die Tankanzeige des Corsa stand fast bis Mannheim auf 10/10 = "voll". Ergo konnte ich mir erlauben, schon in Pfungstadt zu tanken und das Auto mit "vollem Tank" in FRA abzugeben, denn direkt am Airport ist leider keine Tankstelle.

[GM_]

Naja, so ängstlich bin ich nicht. Und was soll ich für täglich 2*10 km mit einem riesen Auto?

Wenn ich Standheizung brauche suche ich nach einem günstigen Luxury, den gibt es manchmal für einen Zehner mehr am Tag, aber nicht jetzt im Oktober.

Im Übrigen kommt es immer auch auf den Kunden an: Bei manchen Kunden kommt ein Chrysler 300 C gut an, und bei anderen kommt ein Focus gut an.



@rentenberater

Ja, ich kucke schon immer mal auf die Bedingungen bevor ich was buche. Vor allem kucke ich natürlich drauf, wer der Vermieter ist.

Den Vertrag in USA hat billiger-mietwagen direkt an budget vermittelt, d.h. ich zahle an budget. Den Vertrag für das Auto zum Flughafen hingegen haben sie rentalcars vermittelt, d.h. rentalcars bucht bei mir ab, und das Auto kriege ich ebenfalls von budget.