Verstoß Personenbeförderungspflicht Schulbus Einstellungen

[Mrs. T]

Folgender Sachverhalt:
Ein Grundschüler an seinem zweiten Schultag sitzt im Schulbus und hat die Armlehne nach unten geklappt. Daraufhin schreit ihn der Busfahrer an: "wenn du das nicht lässt, lernst du mich richtig kennen!".
Der Schüler erzählt dies seinen Eltern. Vater und Mutter wollen den Busfahrer zur Rede stellen. Dieser lässt sich auf kein Klärungsgespräch ein und tut so, als dürfe er in dem Bus machen was er will. Daraufhin kommt es zu einer verbalen Auseinandersetzung und Eltern und Busfahrer zeigen sich gegenseitig an. Von dem Tag der Anzeige an, nimmt der Busfahrer den Schüler ca. zwei Monate lang nicht mehr im Bus mit und lässt diesen einfach an der Schulbushaltestelle stehen. Mittlerweile ist das Kind so verstört, dass es von sich aus nicht mehr im Bus mitfahren will, wenn dieser Busfahrer Dienst hat.
Der Busfahrer ist bereits für sein cholerisches Verhalten bekannt. Laut anderen Aussagen auch von größeren Schülern raucht der Busfahrer im Bus und hält auf der Strecke einfach an um Kontrollgänge durch den Bus zu machen. Bei dem Busfahrer handelt es sich leider um den Unternehmer selbst und irgendwie traut sich keiner, die Probleme öffentlich zu machen.
Nun meine Fragen:
Wie lange darf ein Busfahrer von seinem Hausrecht Gebrauch machen?
Gilt dieser Schüler beim Betreiben der Armlehne als Gefahr für die Sicherheit und Ordnung des Betriebes oder für die Fahrgäste?
Welche Möglichkeiten gäbe es für die Eltern, gegen diesen Busfahrer und sein Benehmen vorzugehen bzw. hatte selber von euch schon mal dieses Problem?

Vielen DANK im Voraus, ich freue mich auf eure Unterstützung.

[Explosiv]

Schwierig, die Lage ist schon verfahren und die Fronten verhärtet.
Hausrecht gilt unbegrenzt, und der Busfahrer ist auch noch der Unternehmer.
Allerdings ist er Vertragsnehmer und muss diesen erfüllen. Da kann man nicht einen 2-Klässler stehen lassen, nur weil der mal die Armlehne runtergeklappt hat und man Streit mit seinen Eltern hat. Erbärmlich.

Ich würde mich an die Schulleitung wenden und wenn das nix bringt, an den Vertragspartner des Busunternehmers auf der kommunalen Ebene. Die haben den Hebel in der Hand, den Busfahrer zur Einsicht zu bewegen.
Ob des Verhaltens Mobbing eines Schülers und Rauchen während der Fahrt, wenn Kinder anwesend sind, könnte man auch versuchen, das Jugendamt mit ins Boot zu nehmen.

[mir]

Wurde denn wirklich noch nicht mit der Schulleitung gesprochen? Die sollte eigentlich die Hebel haben, dass der Busfahrer oder eben das Unternehmen gewechselt wird. Ich hatte so einen ähnlichen Fall in meiner eigenen Schulzeit, das ging erstaunlich schnell - nämlich von einem Tag auf den anderen nachdem meine Eltern die Schulleitung ansprachen.

Zur rechtlichen Betrachtung müsste man jetzt wissen, ob der Schüler einen Vertrag abgeschlossen hat und dann wie die Beförderungsbedingungen sind. Eine willkürliche Ausschluss der Beförderung eines Schulkinds aus Revanche dürfte ein Fall einer vorsätzlichen sittenwidrigen Schädigung nach § 826 BGB sein, die Folgen sind ein umfassender Schadensersatz, inklusive Schmerzensgeld für das Kind und eventuelle Therapiekosten.

Zudem zeigt der Busfahrer, dass er für Personenbeförderung ungeeignet ist.

[ulm]

Eben, ich würde mich auch an die Kommune bzw. den Landkreis wenden, die den Nahverkehr beauftragen.

Das Verhalten kann man aber auch der Fahrerlaubnisbehörde zur Kenntnis bringen.

[jor]

Sinnvoll könnte auch eine Anzeige bei der zuständigen Behörde für das Personenbeförderungsrecht sein. Diese kann heißen: Genehmigungsbehörde PBefG, Verkehrsgewerbeaufsicht oder ähnlich. Das hängt von Land/Kommune ab.
In welchem Bundesland spielt sich das ab?

[shortie]

Daraufhin schreit ihn der Busfahrer an: "wenn du das nicht lässt, lernst du mich richtig kennen!".

Ist denn überhaupt geklärt, ob das was der Bub da erzählt der Wahrheit entspricht?

Eltern und Busfahrer zeigen sich gegenseitig an.

Wegen was denn?

Laut anderen Aussagen auch von größeren Schülern raucht der Busfahrer im Bus

Zumindest den Zigarettengestank könnte man auch noch Tage danach riechen.
Aber das Rauchen ist ja nicht das Thema.

[OWI2014]

Ich glaube da fehlen einige Teile der Geschichte.
Ich glaube auch, wenn der Busfahrer während der Fahrt rauchen würde, gäbe es schon Videos oder Bilder.

Frage ist auch, wie emotional haben die Eltern den Busfahrer darauf angesprochen. Ich habe schon Rasenmäher-Eltern erlebt, da dachte ich sehe eine Theateraufführung bei Arte.